Ce que les familles disent de moi
« Avant l'arrivée de Patricia, c'était le chaos. On patinait sur tous les plans : le travail, les devoirs, les routines. On avait l'impression de perdre le contrôle et l'ambiance à la maison était toujours négative. On avait déjà essayé d'autres professionnels à gauche et à droite, mais chacun faisait ses affaires sans considérer l'ensemble des problèmes.
Ce qui fait toute la différence avec Patricia, c'est son approche globale. Elle prend une photo d'ensemble, va à la base de nos besoins et nous aide à «manger l'éléphant une bouchée à la fois». Elle implique les enfants sans qu'ils se sentent pris au piège, crée un lien de confiance unique — même avec les plus fermés — et la zoothérapie apporte une touche ludique qui fait baisser la pression.
Aujourd'hui, toute la famille est engagée et l'ambiance à la maison est beaucoup plus détendue. Savoir qu'on a une seule personne-ressource avec toutes les cordes à son arc, c'est un «clé en main» inestimable. C'est exactement comme avoir un coach d'entraînement, mais pour le bien-être de notre famille. »
Samuel et Camille
« Avant de rencontrer Patricia, nos fins de journée, c'était le chaos. C'était une grosse crise importante presque tous les jours, avec des explosions de colère, des portes claquées et une fermeture complète de notre enfant qui pouvait durer des heures. On marchait constamment sur des œufs, toujours en appréhension du souper ou des devoirs.
On se sentait démunis, épuisés et coupables. On essayait des trucs en ligne, mais il n'y avait personne pour nous guider dans notre quotidien. Quand on a vu l'annonce du programme Parents Stratégiques, on s'est dits : "C'est de nous autres qu'ils parlent!"
Laisser entrer quelqu'un chez nous demandait de passer par-dessus une petite gêne, mais Patricia s'est intégrée avec une immense bienveillance et sans aucun jugement. Son observation directe à la maison a tout changé. C'est exactement comme un entraîneur privé : elle nous a fait travailler nos fondations d'abord, couche par couche, avec des outils concrets et adaptés aux besoins précis de notre famille.
Aujourd'hui, les crises sont passées de quotidiennes à environ une par semaine, et nous avons enfin les outils pour les prévenir, les désamorcer et les gérer. L'atmosphère est redevenue légère : les rires et la complicité sont revenus dans notre couple et avec nos filles.
C'est une vraie bouffée d'air frais, on a l'impression de recommencer à vivre. Si on avait su les résultats, on l'aurait fait bien plus tôt ! »
Patricia et Philippe
On a eu la chance de tomber sur la meilleure personne pour accompagner Juliette. Tu lui as permis de se sentir heureuse et d'enfin aimer aller à l'école. Elle s'est tout de suite sentie aimée, appréciée et accueillie. Grâce à toi, elle a tellement grandi, elle prend de plus en plus conscience de son potentiel et son estime de soi est de plus en plus grande. Tout ça lui a permis de mieux s'intégrer et de se sentir chez elle dans son nouveau pays. On ne pouvait espérer mieux et nous t'en sommes tellement reconnaissants. Merci d'avoir autant contribué à son bonheur et d'avoir marqué ses débuts dans la vie québécoise. Nous avons assisté à une réelle métamorphose de notre Juliette. Merci infiniment!
Gwenaelle et Alexis